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着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 renew
[版面:计算机硬件][首篇作者:waxwak] , 2020年03月25日14:08:36 ,1479次阅读,11次回复
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waxwak
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发信人: waxwak (AAA), 信区: Hardware
标  题: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 renew
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Mar 25 14:08:36 2020, 美东)

我的网络topo是这样的,xfinity cable 进入 cable modem sb6121,再进入 netgear
r7000(WiFi 禁用了), 再进入velop mesh router.(bridge mode)
平时没问题,但昨天xfinity有个outage,邻居都恢复了,但我的没有。检查r7000发现
是router的dhcp renew一直没结果,相反,如果是电脑直接连modem则可以上网。
按照常规的 trouble shoot流程插拔电源,cable, 重启,都无效。
后来更改topo,把r7000去掉,velop改为router 模式接入modem,好了,但一大早发现
又掉了,这次再也搞不好了,但电脑直连modem还是可以的。
大家觉得是哪里有问题?我怀疑是modem。

上次也发生过,也是outage之后无法恢复,后来xfinity说它们修好了附近的一个东西
,让我再试试,结果就好了。但这只发生在我们家,感觉不像是外面的问题。这个时候
找客服等太久,而且让他们进家门也担心传染风险。


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※ 修改:·waxwak 於 Mar 25 16:33:27 2020 修改本文·[FROM: 174.]
※ 来源:· 未名空间站 网址:mitbbs.com 移动:在应用商店搜索未名空间·[FROM: 174.]

 
today222
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发信人: today222 (道.道.道), 信区: Hardware
标  题: Re: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 renew
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Mar 25 17:41:29 2020, 美东)

我xfinity也有类似问题发生过,我也是6121,我怀疑是cc server端有app搞事情,或
者有bug。不是断网,而是贼慢,不是downstream的问题,是upstream的问题,他们就
是掐你的upstream,造成你有多大的Downstream都白搭,用不上。

找客服的话就是给你说电脑直接连modem没问题就不是他们的事儿,是你router的问题
,怎么解决?就是租他们的router+modem一体机。

我的解决方法是这样,先直接电脑连modem,到cc网站做speed test,+ remote restart
,直到确认网络正常为止。

然后PC连router连modem,进router改DNS,用public DNS,有好多,depend on你的
location,找到你那里最快的DNS,然后重启router,或连同modem一起reboot.



【 在 waxwak (AAA) 的大作中提到: 】
: 我的网络topo是这样的,xfinity cable 进入 cable modem sb6121,再进入
netgear
: r7000(WiFi 禁用了), 再进入velop mesh router.(bridge mode)
: 平时没问题,但昨天xfinity有个outage,邻居都恢复了,但我的没有。检查r7000发现
: 是router的dhcp renew一直没结果,相反,如果是电脑直接连modem则可以上网。
: 按照常规的 trouble shoot流程插拔电源,cable, 重启,都无效。
: 后来更改topo,把r7000去掉,velop改为router 模式接入modem,好了,但一大早发现
: 又掉了,这次再也搞不好了,但电脑直连modem还是可以的。
: 大家觉得是哪里有问题?我怀疑是modem。
: 上次也发生过,也是outage之后无法恢复,后来xfinity说它们修好了附近的一个东西
: ,让我再试试,结果就好了。但这只发生在我们家,感觉不像是外面的问题。这个时候
: ...................



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※ 来源:·WWW 未名空间站 网址:mitbbs.com 移动:在应用商店搜索未名空间·[FROM: 73.]

 
GrassRight
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发信人: GrassRight (GrassRight), 信区: Hardware
标  题: Re: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 renew
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Mar 25 17:58:31 2020, 美东)


如果确定电脑直连modem没有问题,那问题肯定出在你家里。 r7000 reset。

【 在 waxwak (AAA) 的大作中提到: 】
: 我的网络topo是这样的,xfinity cable 进入 cable modem sb6121,再进入
netgear
: r7000(WiFi 禁用了), 再进入velop mesh router.(bridge mode)
: 平时没问题,但昨天xfinity有个outage,邻居都恢复了,但我的没有。检查r7000发现
: 是router的dhcp renew一直没结果,相反,如果是电脑直接连modem则可以上网。
: 按照常规的 trouble shoot流程插拔电源,cable, 重启,都无效。
: 后来更改topo,把r7000去掉,velop改为router 模式接入modem,好了,但一大早发现
: 又掉了,这次再也搞不好了,但电脑直连modem还是可以的。
: 大家觉得是哪里有问题?我怀疑是modem。
: 上次也发生过,也是outage之后无法恢复,后来xfinity说它们修好了附近的一个东西
: ,让我再试试,结果就好了。但这只发生在我们家,感觉不像是外面的问题。这个时候
: ...................





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☆ 发自 iPhone 买买提 1.24.11
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※ 修改:·GrassRight 於 Mar 25 18:00:53 2020 修改本文·[FROM: 2600:1700:3bd2:c]
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majia0100
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发信人: majia0100 (majia011118), 信区: Hardware
标  题: Re: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 re
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Mar 25 22:01:24 2020, 美东)

也不一定。ISP一般都做 MAC address filter. 如果cache的是计算机的MAC,那就只有
计算机可以联通。
我曾经经历过,Comcast客服手动清除缓存的MAC.


【 在 GrassRight(GrassRight) 的大作中提到: 】
<br>: 如果确定电脑直连modem没有问题,那问题肯定出在你家里。 r7000 reset。
<br>: netgear
<br>
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recursive
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发信人: recursive (递归), 信区: Hardware
标  题: Re: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 renew
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Mar 25 22:20:47 2020, 美东)

如果是这样,router上可以设置mac address clone,复制计算机的mac

【 在 majia0100 的大作中提到: 】
:
:也不一定。ISP一般都做 MAC address filter. 如果cache的是计算机的MAC,那就只有
:计算机可以联通。
:我曾经经历过,Comcast客服手动清除缓存的MAC.
:
:
:【 在 GrassRight(GrassRight) 的大作中提到: 】
:
:: 如果确定电脑直连modem没有问题,那问题肯定出在你家里。 r7000 reset。
:
:: netgear
:

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发自Android Mitbbs X
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GAGAMA
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发信人: GAGAMA (GAGA), 信区: Hardware
标  题: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 renew
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Mar 25 23:19:08 2020, 美东)

Xifinity登录,选troubleshoot,有个选项不需要客服,自己就能刷新server端的
whitelist

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omgpop
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发信人: omgpop (See my signature), 信区: Hardware
标  题: Re: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 renew
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Mar 26 02:35:34 2020, 美东)

看看你的router跟mesh的lan是不是一个网段,这种问题不可能在xfinity啊

【 在 waxwak (AAA) 的大作中提到: 】
: 我的网络topo是这样的,xfinity cable 进入 cable modem sb6121,再进入
netgear
: r7000(WiFi 禁用了), 再进入velop mesh router.(bridge mode)
: 平时没问题,但昨天xfinity有个outage,邻居都恢复了,但我的没有。检查r7000发现
: 是router的dhcp renew一直没结果,相反,如果是电脑直接连modem则可以上网。
: 按照常规的 trouble shoot流程插拔电源,cable, 重启,都无效。
: 后来更改topo,把r7000去掉,velop改为router 模式接入modem,好了,但一大早发现
: 又掉了,这次再也搞不好了,但电脑直连modem还是可以的。
: 大家觉得是哪里有问题?我怀疑是modem。
: 上次也发生过,也是outage之后无法恢复,后来xfinity说它们修好了附近的一个东西
: ,让我再试试,结果就好了。但这只发生在我们家,感觉不像是外面的问题。这个时候
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GrassRight
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发信人: GrassRight (GrassRight), 信区: Hardware
标  题: Re: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 re
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Mar 26 10:45:27 2020, 美东)

楼主先后试了电脑和mesh,都成功连上过 显然说明没有mac filtering。

【 在 majia0100 (majia011118) 的大作中提到: 】
: 也不一定。ISP一般都做 MAC address filter. 如果cache的是计算机的MAC,那就只有
: 计算机可以联通。
: 我曾经经历过,Comcast客服手动清除缓存的MAC.
: : 如果确定电脑直连modem没有问题,那问题肯定出在你家里。 r7000 reset。
: : netgear
:




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manbanpai
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发信人: manbanpai (慢半拍), 信区: Hardware
标  题: Re: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 renew
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Mar 26 12:12:52 2020, 美东)

可以试试两个方法,一个是给xfinity打电话,让他reset你的modem connection

另一个是在router里面手动改一下mac,会自动trigger ISP给你一个新的IP

任意一种方法因该都能解决你的问题

【 在 waxwak (AAA) 的大作中提到: 】
: 我的网络topo是这样的,xfinity cable 进入 cable modem sb6121,再进入
netgear
: r7000(WiFi 禁用了), 再进入velop mesh router.(bridge mode)
: 平时没问题,但昨天xfinity有个outage,邻居都恢复了,但我的没有。检查r7000发现
: 是router的dhcp renew一直没结果,相反,如果是电脑直接连modem则可以上网。
: 按照常规的 trouble shoot流程插拔电源,cable, 重启,都无效。
: 后来更改topo,把r7000去掉,velop改为router 模式接入modem,好了,但一大早发现
: 又掉了,这次再也搞不好了,但电脑直连modem还是可以的。
: 大家觉得是哪里有问题?我怀疑是modem。
: 上次也发生过,也是outage之后无法恢复,后来xfinity说它们修好了附近的一个东西
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发信人: waxwak (AAA), 信区: Hardware
标  题: Re: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 renew
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Mar 26 13:31:26 2020, 美东)

谢谢大家出谋献策,我买了一个新的modem,Netgear CM1100,结果一样。
重新factory reset了Velop,然后就好了,这时候xfinity的客服也打电话过来,(现
在找到人工客服真是难,排队前面有370多),给我改了些啥,大概是因为那边看到我
的新旧两个modem,现在的确没问题了,也不知道是哪一块的问题。可现在还是很担心
,毕竟曾经也好过后来又坏了。
这个非得居家办公的日子里出这种事情真让人抓狂。
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goFan
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发信人: goFan (够范), 信区: Hardware
标  题: Re: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 renew
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Mar 28 17:06:11 2020, 美东)

俺就用自己的 tp-link modem,没啥幺蛾子
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tiankong8888
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发信人: tiankong8888 (laojin), 信区: Hardware
标  题: Re: 着急地问一下:Internet没了,因为 router不能 renew
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Mar 29 22:07:24 2020, 美东)

看一下modem 的log,192.168.100.1。我的猫有类似问题,Comcast搞了几个星期,最
后说是电缆传入的电压太高,overheat modulator,装了一个splitter, 问题解决。后
来邻居有同样问题,直接给了他一个splitter,也OK了。去年底modem又不行了,这次
直接把splitter去掉,就没有问题了。感觉是Comcast的问题。
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